Negativação Indevida
A negativação indevida é uma situação que afeta diversas pessoas, causando transtornos financeiros e constrangimentos. Caracteriza-se quando uma pessoa é incluída indevidamente nos órgãos de proteção ao crédito, SPC e Serasa, podendo ocorrer em razão de fraudes, erros de informações, débitos inexistentes, entre outras. Os consumidores, ao serem vítimas da negativação indevida, sofrem […]
Juros abusivos de Cartão de Crédito
As instituições financeiras, ao emitirem um cartão de crédito, tem os serviços de pagamento regulamentados e fiscalizados pelo Banco Central. No entanto, ainda nos deparamos com diversas queixas de juros abusivos que contrariam o que a legislação permite. Perante essa situação, é crucial que o consumidor esteja ciente de seus direitos e saiba como proceder. […]
Extravio de bagagens
Cancelamento de Passagem Aérea Praticado pela Companhia
